При введении в систему оплаты труда продажников относительного, а не абсолютного показателя, руководитель подвергает продавцов сильнейшему искушению. Кто же устоит против соблазна завысить "средний чек" изящным, но опасным для компании способом?
|
Случайные прикосновения являются эффективным психологическим инструментом маркетинга, позволяющим «зацепить» потенциального покупателя и не отпустить его от себя без покупки
|
Какие способы привлечения Клиентов позволяют обеспечить результат с минимальными затратами и в каких случаях затраты все же необходимы, чтобы эффективно вести дальнейшее развитие бизнеса...
|
Можно ли исправить ситуацию, когда ваши менеджеры по продажам не сильно напрягаются первую половину месяца, несколько активизируются после 15-го числа, а числа 25-го начинается аврал: нужно срочно собрать платежи?
|
Простые и понятные системы начисления заработной платы могут наносить серьезнейший ущерб бизнесу. Вовсе непросто связать личные интересы сотрудников клиентского отдела с достижением целей Компании
|
Малый бизнес без отдела продаж никогда не станет средним или крупным, и более того — даже не выживет. Это вопрос не перспективы, а выживания
|
Изначально роль менеджера по продажам играет сам владелец бизнеса. Пока не поймет, что пора открывать отдел продаж или, как минимум, нанимать человека на роль продажника.
|
|
Что делает мебельный интернет-магазин Мои2М.ру для повышения лояльности клиентов, как работает с недовольными покупателями и какую пользу для продвижения может дать негативный отзыв.
|
|
... Эти продавцы доброжелательны, приветливы и старательны. Они делают все возможное, чтобы Клиент не ушел без покупки. Вот только результат иногда бывает прямо противоположный.
|
|
Одни продавцы наносят вред магазину осознанно - кто из-за лени, кто из-за нелюбви к администрации или обиды. Другие вредят неумышленно, совершенно искренне, «по-простому» стремясь помочь покупателю. Но это как раз тот случай, когда простота хуже воровства.
|
|
Немотивированные продавцы ленятся или откровенно не хотят проявлять дополнительную активность в "неинтересном направлении". Чтобы вовлечь их в процесс продажи, можно использовать несколько эффективных приемов
|
|
Раскрутка личного бренда требует значительных затрат времени, сил, серьёзного профессионального опыта и квалификации. Зато впоследствии созданную репутацию можно использовать в интересах своего бизнеса десятилетиями.
|
|
Представьте, что у вас в компании работает известный на всю страну эксперт. И тогда клиенты в большинстве случаев будут выбирать именно вашу компанию, невзирая на десятки альтернативных поставщиков. Где взять такого эксперта? Купить? Нет, вырастить самим.
|
|
Низкая ставка и кажущаяся легкость входа на рынок в сегменте офисных перегородок привела за последний год к росту конкурентов второго эшелона
|
|
Многие компании стремятся найти «продавцов-универсалов» - которые не только имеют опыт продаж, но и хорошо разбираются в специфике продаваемых услуг. Найти таких продажников сложно, много времени и денег будет потрачено впустую. Гораздо разумнее применить метод узкой специализации.
|
|
Завершающая статья цикла «Как создать в компании систему маркетинга и продаж»
|
|
Часто бывает, что вроде бы и продавцы тренинги прошли, а клиенты бегут из вашего магазина, как черт от ладана. Может просто пойти и понаблюдать, какие усилия они для этого "прикладывают"?
|
|
Мало создать поток потенциальных клиентов – их нужно превратить в реальных, причем желательно лояльных, постоянных и доходных.
|
|
Необходимо как можно раньше полностью разделить продажи и производство. Одни сотрудники - коммерсанты - должны заниматься поиском и привлечением Клиентов. А другие - исполнять обязательства в соответствии с заключенными контрактами.
|
|
Как заставить менеджера по продажам выполнять и перевыполнять план? Как платить, когда есть клиентский отдел?
|
