| СтатьиБиблиотека руководителя |
|
|
|
Открываем клинику 2.0.Пошаговый план по организации и продвижению медицинского бизнеса
Информация о мероприятии:Вы планируете открыть клинику и Вам нужна консультация? Тогда этот семинар для Вас.
Что Вы сможете:
Создать свою собственную уникальную клинику
Узнать о рисках медицинского бизнеса, которые закладываются при открытии
Понять, что такое бизнес-процессы современной клиники
Узнать о ключевых факторах эффективного управления клиникой
Овладеть методами формирования и развития продуктов клиники
Понять, как связаны бренд и прибыльность клиники
Научиться методам продвижения медицинского учреждения
Оценить эффективность программ привлечения клиентов
Программа
1 день
— Как открыть частную клинику и сделать её прибыльной?
— Ошибки при открытии и как их устранить в процессе развития.
— Эффективное управление клиникой.
Сессия 1. Открытие и развитие медицинского центра
1. Что необходимо сделать, чтобы частная клиника была успешной на любом этапе своего развития
• Кто Ваш клиент? Почему он должен прийти в Вашу клинику?
• Позиционирование на рынке.
• Формирование эффективной экономической модели.
• Уникальность продукта — из чего складывается?
• Как рассчитать бизнес-план?
• Главные риски на старте проекта.
2. Разработка маркетинговой концепции медицинского центра
• Источники ошибок при продвижении клиники.
3. Бизнес-модель частной клиники
4. Проектирование клиники
• Как выбрать помещение и получить максимум отдачи от каждого метра?
• Влияние проекта на будущий успех.
Эргономика медицинских помещений и оптимальность проектирования
• Делать в частной клинике дизайн или нет?
• Последовательность проектных работ.
• Как с помощью дизайн-решений создать особую атмосферу в медицинском учреждении.
5. План реализации проекта открытия или реорганизации бизнеса
• Подбираем только нужные кадры.
• Как выбрать правильных поставщиков и нужное оборудование?
• Лицензирование клиники: оптимизация сроков, расходов.
• Кадровая стратегия: как подобрать сотрудников и сделать их эффективными?
• Детальное планирование — залог исполнения бюджета.
Сессия 2. Управление бизнесом
1. Эффективное управление частной клиникой
• Команда проекта.
• Неоспоримое конкурентное преимущество клиники.
• Бизнес-процессы клиники.
• Модели эффективной кадровой стратегии.
• Выстраиваем систему мотивации персонала.
• Основные показатели работы клиники.
• Клиентский сервис.
2. Медицинская информационная система
• Как правильно выбрать и эффективно внедрить МИС в Вашу клинику.
• Сравнительный анализ имеющихся на рынке МИС.
3. Ключевые факторы успеха клиники на рынке
4. Разбор типичных ошибок
• Что делает клинику неэффективной?
• Ошибки операционного управления.
5. Workshop. Разбор кейсов участников семинара и примеров из практики
2 день
Сессия 3. Продвижение клиники
1. Что такое медицинский маркетинг?
• Как научиться продвигать свою клинику
• Как создать поток пациентов в клинику
• Создаём бренд клиники
• Нейминг, как назвать свою клинику
2. Зачем клинике знать своих конкурентов
• Эффективная маркетинговая стратегия
• Формируем уникальные отличия клиники
• Как самим составить маркетинговый план клиники
• Карта привлечения пациентов-точки входа
• Бюджет маркетинга, сколько потратить
• Action plan и основные точки контроля маркетинга
• Методы оценки эффективности маркетинга
• Методы продвижения, которые работают в медицине
• Как сделать, чтобы пациенты искали вас сами
3. Наружная реклама и полиграфия
• Imarketing
• Что такое хороший сайт клиники
• Хороший сайт клиники-это всегда дорого?
• Методы продвижения медицинского сайта
• SMM методы продвижения
• Малобюджетные методы продвижения
• Сарафанный маркетинг
• Реклама в СМИ
• EVENT’s: какие мероприятия стоит проводить в клинике
• Ко-маркетинг. Партнёрские программы
4. Что делает ваш маркетолог и как его контролировать
• Разбор типичных ошибок медицинского маркетинга
• Методы стимулирования продаж в клинике
• Мы все делаем, а пациенты не идут, что делать?
5. Workshop.
Разбор кейсов участников семинара и примеров из практики
|
|
